Politica di Consegna
Aggiornato: Gennaio 2025
Tutti i servizi di Best Translators vengono erogati digitalmente. Nessun prodotto fisico viene spedito. I file tradotti vengono consegnati tramite email o tramite un canale sicuro concordato con il cliente.
Formati di consegna
- PDF per documenti legali, relazioni, e pubblicazioni
- DOCX per contenuti editabili
- File InDesign o IDML per lavori DTP
- XML, JSON o altri formati tecnici su accordo
- EPUB3 per pubblicazioni digitali su richiesta
Tempi di consegna standard
| Tipo di servizio | Tempo standard | Express disponibile |
|---|---|---|
| Traduzione giurata | 2-4 giorni lavorativi | Si (24h, +€38.70) |
| Traduzione finanziaria | 4-7 giorni lavorativi | Su richiesta |
| Publishing multilingue | 5-15 giorni lavorativi | No |
| Traduzione scientifica | 3-6 giorni lavorativi | Si (24h, +€38.70) |
| Transcreation | 3-7 giorni lavorativi | No |
| Pacchetto Essentials | 4 giorni lavorativi | Si (24h, +€38.70) |
| Pacchetto Professional | 2-4 giorni lavorativi | Su richiesta |
| Pacchetto Enterprise | Secondo accordo | Su richiesta |
Inizio del lavoro
Il lavoro inizia dopo la conferma del pagamento e la ricezione di tutti i materiali sorgente necessari. Se i materiali vengono forniti in modo incompleto, la data di consegna viene calcolata dall'arrivo dei materiali completi.
Ritardi
In caso di ritardo imprevisto, Best Translators notifica il cliente il prima possibile e propone una soluzione, che puo includere una data di consegna rivista o un rimborso parziale per il ritardo.
Contatti
Best TranslatorsVia Dell'Abbondanza, 126, 80145 Napoli (NA), Italy
hello@best-translators.com